Частые вопросы

Насколько надежны жесткие диски и другие накопители?

При работе с компьютерной информацией и накопителями следует помнить, что ни одно из этих устройств не может гарантировать 100% сохранность информации долгое время. Последние годы поломки происходят довольно редко, но это не значит, что именно Вы от этого застрахованы, и в связи с этим нужно быть готовым к внезапной утере данных. Прекрасно то, что сегодня существуют различные способы восстановления информации, но заниматься такой работой должны профессионалы.

Что делать, если накопитель сломался?

В том случае, если все же именно с Вашим компьютером, ноутбуком или отдельными накопителями случилась поломка, не нужно пытаться самостоятельно решать проблему. Особенно это касается пользователей, у которых нет опыта в данной работе. Лучше сразу же обратиться к специалистам в данной сфере деятельности и либо ожидать их на месте, либо отправиться по указанному адресу в лабораторию.

Самостоятельные попытки проведения каких-либо работ могут привести к тому, что уже даже профессиональное вмешательство не поможет спасти информацию.

Как восстановить данные на отформатированном диске?

Первое, что необходимо предпринять, это прекращение записи любых новых файлов на диск. При обновлении информации в данных файловой таблицы вероятность восстановления информации снижается. Чтобы предотвратить возможное повреждение системной структуры, рекомендуется выключить компьютер. Далее производится восстановление данных с диска после форматирования путём глубокого анализа всех секторов файловой системы.

Как вернуть файлы после неосторожного удаления?

Во-первых, нужно проверить наличие файла в корзине: возможно, он не был удалён окончательно. Если там он отсутствует, то это, скорее всего, означает, что файл был чересчур большого размера. Единственный выход в этом случае – попытаться вернуть ценные данные тем же путём, как и осуществляя восстановление файлов после форматирования – через тщательный анализ разделов диска и восстановление файловой системы.

Повреждена флешка: как восстановить информацию с носителя?

При логических повреждениях Flash-носителя в результате вирусов или несовместимости каких-либо программ восстановление поврежденных файлов с флешки осуществляется с использованием специального ПО. В случае физического повреждения не обойдётся без технического вмешательства специалистов по работе с микросхемами, которые произведут восстановление данных с флешки после устранения дефектов в носителе. В случае повреждения Flash-носителя не стоит пытаться ремонтировать его самостоятельно, особенно если нет опыта в такой деятельности.

Что делать, если вредоносные программы уничтожили данные на компьютере?

Первые шаги заключаются в завершении работы всех программ и проверкой системного каталога ОС последним антивирусным продуктом. В противном случае грозит полная потеря всех данных на ПК. Если под рукой не имеется необходимого софта или опыта работы по противодействию сложным вредоносным алгоритмам, целесообразнее обратиться к специалисту, предварительно выключив компьютер сразу после обнаружения потери информации в результате вирусной атаки.

Как создать резервные копии ценных файлов?

Создание резервных копий данных – это первый необходимый шаг в случае потери информации на компьютере. За счёт осуществления этого действия впоследствии восстановление поврежденных файлов с диска может стать намного проще. Для того, чтобы создать резервные копии, понадобится съёмный носитель, на который необходимо скопировать файлы SYSTEM.DAT и USER.DAT из каталога с Windows. В случае сбоя в работе реестра придётся загрузиться под другой ОС.

Как восстановить файлы Microsoft Word?

К повреждению или утрате файлов Microsoft Word может привести ошибка в работе самой программы или внезапное отключение электричества. Первым делом необходимо попробовать осуществить восстановление Word файлов, используя собственный проводник Microsoft Word через пункт «файлы и папки». В поисковой строке нужно ввести имя файла (возможно частично) и нажать «найти», предварительно указав областью поиска «Мой компьютер». Если документ не найден, следует попробовать найти его через меню в корзине: вид – таблица – упорядочить значки – дата удаления. После просмотра файлов в случае, если искомый документ найден, нажать «восстановить».

Как восстановить файлы Excel?

При повреждении файла Excel, как правило, возникают ошибки при попытках его открытия. Восстановление Excel файлов осуществляется по несложной схеме. В меню или панели инструментов нужно нажать кнопку «открыть» и выбрать из списка необходимый файл. В окне диалога «открытие документа» нажать на стрелочку и выбрать функцию «открыть и восстановить».

Возможно ли восстановить данные в битом архиве?

В первую очередь, это зависит от типа программы-архиватора. Информацию в архивах типа Zip возможно восстановить с помощью утилиты Pkzipfix, входящей в состав архиватора. Специальная опция для восстановления данных предусмотрена и в WinRar. В этом архиваторе отведёно более 1% под восстановительную запись.

Как восстановить важные системные файлы Windows?

Простейшим методом является полное удаление системного каталога и установка нового пакета ОС с нуля. Однако восстановление файлов Windows возможно и без переустановки операционной системы. Файлы загрузчика, удалённые по ошибке или в результате иных воздействий, следует скопировать с другого компьютера на переносной внешний носитель и с него загрузить в нужные каталоги жёсткого диска, требующего восстановление системных файлов. Важно, чтобы на компьютере-доноре была установлена идентичная операционная система.

Какое ПО по восстановлению данных наиболее эффективно?

Существует масса программ, помогающих осуществить восстановление данных с жесткого, а также восстановление повреждённых файлов. Однако не все из них одинаково эффективны. Самое популярное ПО, используемое в этих целях, это MRecover, Hard Drive Mechanic, утилиты Tiramisu и EasyRecovery, редактор дисков PTS DiskEdit отечественного производства. Стоит помнить, что использование такого ПО подразумевает наличие достаточного опыта в работе с таким софтом.

После удаления файл не найден в корзине, что делать?

Если удалённый файл не найден в корзине, то это означает, что он либо слишком большим для помещения в эту область, либо в настройках активирована функция прямого удаления. Если эта информация была ценной и её необходимо оперативно вернуть, то важно немедленно приостановить работу всех программ на компьютере. Лучше сразу перезагрузить систему, нажав комбинацию клавиш Ctrl-Alt-Del. Последующее восстановление данных с диска осуществляется за счёт корректировки размещения файлов в таблице.

Каковы наиболее частые причины потери данных?

Потенциальных причин непроизвольного удаления данных существует огромное множество. Существуют логические и физические повреждения системы. К последним относятся перебои с напряжением, повреждение оборудование в результате удара и т. д. К логическим же повреждениям приводят многочисленные вирусы и вредоносные программы, представляющие наибольшую угрозу при небезопасном использовании сети Интернет. Все эти воздействия могут привести к тому, что восстановление жесткого диска станет неизбежным.

Насколько опасно возникновение на диске плохого сектора?

Опасность возникновения плохого сектора на жёстком диске зависит, в первую очередь, от состояния и качества контроллера, внутренней логикой которого используются резервные области диска. Для дисков старого образца плохой сектор представляет особую опасность – там предусмотрен минимум дополнительных областей. Для современных же дисков не лучшим вариантом будет, если слишком большая скорость заполнения области резерва.

Диск не реагирует на запросы, что делать?

Скорее всего, из строя вышел контроллер диска. Для проверки необходимо произвести тестирование устройства. Если опасения подтвердились, необходимо заменить контроллер на новый. Восстановление данных с жесткого диска возможно будет осуществить, только если контроллер не успел как-то повредить его поверхность.

Какие должны быть первые оперативные действия при обнаружении потери данных?

Немедленное прекращение работы всех активных программ. Перезагрузка операционной системы. Желательно полное отключение компьютера от сети электрического питания. При отсутствии опыта и специальных знаний, позволяющих самостоятельно произвести восстановление файлов на любых носителях, целесообразно обратиться к помощи квалифицированных специалистов.

Сколько стоят услуги по восстановлению данных?

Цены на услуги компании определить точно невозможно. Все зависит от характера поломки, объема работ и сложности. Обычно каждая поломка сама по себе уникальная и в каждой отдельной ситуации требуется различный период времени для восстановления информации.